Răspunsul variază în funcție de modul în care gestionați un restaurant, un hotel, un club sau orice alt punct de vânzare cu amănuntul.
Elementele de bază sunt aceleași pentru orice soluție POS, însă găsirea unui sistem ce se integrează perfect cerințelor dvs. unice este cheia.
Iată câteva lucruri de luat în considerare atunci când achiziționați o soluție POS pentru domeniul dvs. de activitate.
1. Workstation – pachetul de soluții POS ce conține stație de lucru multifuncțională cu monitor, tastatură, sistem numerar, imprimantă de primire, scanner pentru card de credit și scanner pentru coduri de bare.
2. Back-office server – stația de lucru trebuie să fie conectată la un sistem back office care leagă înregistrările tranzacțiilor cu contabilitatea, inventarul și alte software-uri de gestiune.
3. Data entry – unele sisteme POS folosesc tastatură, altele folosesc monitor cu ecran tactil sau le pot folosi pe ambele.
4. Pin pad – clienții finalizează tranzacțiile cu o tastatură în care pot introduce PIN-UL cardului de credit sau de debit.
5. Self-checkout – o altă opțiune din ce în ce mai populară este sistemul de auto-checkout cu un ecran tactil care permite clienților să se ocupe de propriile achiziții.
6. Receipt printer – Emiterea unei chitanțe este deja o caracteristica standard. Noile solutii POS oferă opțiuni de expediere e-mail sau mesaj text.
Extinderea sistemelor POS dincolo de caracteristicile standard
În funcție de nevoile dumneavoastră, puteți să achiziționați echipamente POS suplimentare, precum:
- Sistem POS mobil – fie că este un iPad sau un dispozitiv portabil personalizat, sistemele POS mobile câștigă popularitate.
- Cititoare de amprente – securitatea registrului numerar a fost întotdeauna o problemă. Cu ajutorul noilor cititoare, angajații autorizați pot accesa registrul numerar utilizând autentificarea prin amprentă.
- Captarea semnăturii electronice – utilizarea plăcuțelor de semnătură pentru a finaliza o tranzacție cu cardul de credit scurtează timpul tranzacției și accelerează creanțele aferente cardului de credit. Magazinele Apple combină deja captarea semnăturilor electronice cu sistemele POS mobile, astfel încât o tranzacție întreagă are loc în câteva minute fără a fi nevoie să treci pe la un registru de casă.
- Cititoare de cecuri – supermarket-urile și alte locații care acceptă cecuri personale utilizează recunoașterea caracterelor cu cerneală magnetică (MICR) pentru a scana și stoca tranzacțiile de verificare a hârtiei.
- Portofelul electronic – Google Wallet, PayPal și alte sisteme de transfer electronic de fonduri devin din ce în ce mai populare, cele mai multe sisteme POS acceptă tranzacții de tip portofel electronic utilizând scannere smartphone.
Soluțiile POS necesită asistență Back End
Pe lângă susținerea tranzacțiilor în fața casei de marcat, sistemul POS trebuie integrat în operațiunile de back-end pentru a gestiona:
- Stabilirea prețurilor – orice soluție POS va avea un mijloc de urmărire a prețurilor, inclusiv a add-on-urilor, costul bunurilor, marjele și formulele personalizate, precum reducerile. Soluția POS trebuie să fie o sursă importantă de date pentru rapoartele de vânzări și previziunile de venituri.
- Actualizarea informațiilor despre produs și inventar – după finalizarea vânzării, sistemul trebuie să actualizeze automat atât înregistrările contabile, cât și înregistrările de inventar.
- Urmărirea opțiunilor de vânzări – pe lângă vânzările standard, afacerea dvs. poate solicita un plan de plată, reduceri de grup, taxe de livrare, chirie sau alte operatiuni. Sistemul POS ar trebui să poată susține aceste variații și să reflecte rezultatele din rapoartele de vânzări și din proiecții.
Acestea sunt doar câteva dintre elementele care definesc soluția POS perfectă. Colaborați cu furnizori de sisteme POS cu garanții solide și servicii bune. De asemenea, luați în considerare furnizorii cu expertiză tehnică pentru a ajuta la integrarea back-end-ului pentru a vă asigura că dispozitivul se integrează cu software-ul de control al inventarului, de contabilitate și de urmărire a vânzărilor.
Descoperiți pe portalul nostru B2B brandurile DCPOS care vă pot ajuta să concepeți soluția POS ideală pentru clienții dumneavoastră.